安排乘车

游乐设施最多可以提前四周安排. 要预约，请打电话 (317) 718-4476 周一至周五，上午8点至下午4点. 车辆是轮椅无障碍的.

在工作时间，经常检查语音信箱. 打电话预约乘车时请留言. 您将收到电话确认您的乘车安排.

您需要提供以下信息来安排乘车:

• 您的姓名、出生日期、地址和电话号码;
• 您需要前往的设施名称和地址;
• 是否有太阳城集团官网导航员陪你;
• Time you need to be at your destination; and
• 你需要从目的地被接走的时间.

Fare

无论你订单程票还是往返票，票价都是每人5美元. 车费必须在取车时支付(现金或支票)。. 司机不能找钱.

每月25美元的通行证，包括无限制的预定医疗旅行(根据可用情况)。. 儿童必须由成人陪同. 陪同乘客的随从不收费.

太阳城集团官网导航时间

太阳城集团官网导航时间为星期一至五上午八时至下午五时. HendricksGO! 周末或节假日不营业吗.

乘坐面包车

请在预订时做好登机准备. 司机只能在你接车时间之后等5分钟. 司机会在路边或车道上等候. 司机是不允许进入你家的. Upon request, 司机将协助(护送)您从接机地点的正门到目的地的正门.

如果亨德里克斯走了! 车辆在预定接车时间15分钟后仍未到达， call (317) 718-4476. 司机会让你系好安全带. 如果你是在轮椅或三轮移动设备, 它需要被固定，以防止车辆在运行时移动.

车内禁止吃、喝、吸烟和使用无烟烟草制品.

药房停止

HendricksGO! 回程时可以在药店停一站. 您的处方必须在药房停车时准备好. 当您打电话预订时, 请让我们知道你是否需要在你的回程途中停药，以及你的药店的位置. 如果有时间，我们会安排不定期的药房停留.

婴儿和儿童

4岁或4岁以下、体重小于40磅的婴儿和儿童在运输时必须坐在经批准的儿童安全座椅上(经批准的座椅是符合联邦安全标准的座椅). 儿童安全座椅将按照制造商的说明固定. The passenger must furnish the child restraint system and secure it; drivers are not permitted to secure the child restraint system.

“不出席”/取消政策

如果您的计划改变，您不再需要您的车，请打电话 (317) 718-4476 请尽快取消预订，或至少在接机前两小时取消预订. 如果在正常工作时间有语音信箱，请留言. 经常检查语音信箱.

如果需要取消预约，乘客有责任联系他们的医疗太阳城集团官网导航提供者. 打电话取消乘车不会取消医疗预约.

“No Show”是指司机来接你，而你在五分钟的等待时间内没有出现, 或者你在门口取消. “没有出现”的乘客将被要求在未来提供任何乘车太阳城集团官网导航之前支付旅行费用.

如果您在预定的接机时间前不到一小时取消您的行程，您将被视为“未出现”. 60天内三次“不出现”将导致HendricksGO停牌30天!. 在乘客无法控制的情况下，飞机不会停飞, 比如个人紧急情况, 突发或恶化的疾病, 或者亨德里克斯go迟到了! vehicle.

在被停职的情况下, 乘客将收到一封信，其中包括任何取消的日期以及上诉表格. 它还规定了暂停的开始日期. 乘客可在信函发出之日起14天内对停飞提出上诉. 如果在14天内没有提出上诉，则暂停将在信中指定的日期开始.

过多的取消(在30天内取消6个或更多的预订)将导致太阳城集团官网导航暂停30天.

便携式供氧器

允许使用呼吸器和便携式氧气设备. 单位必须是安全的.

个人护理人员

欢迎私人护理人员免费陪同乘客. 为确保有足够的座位，请在预订时告知太阳城集团官网导航员.

Animals

太阳城集团官网导航性动物被允许陪伴残疾乘客. 宠物不得入内.

重要的提醒

以确保车辆将准时为其他乘客太阳城集团官网导航, 司机不能随意停车. 因为HendricksGO! 是拼车太阳城集团官网导航吗, 在到达目的地之前，司机可能会接送其他乘客.

交通、恶劣天气或其他意外情况可能导致接送时间延误. 如遇恶劣天气或危险路况，太阳城集团官网导航可能会取消.

不允许吸烟. 提供的太阳城集团官网导航不分种族, color, 国家的起源, sex, 或者其他受保护阶层.

不安全或虐待行为

乘客可能会暂时或永久停止使用HendricksGO! 如果他们从事不安全或虐待行为. 不安全的行为是任何可能对乘客造成伤害或其他危险的行为, 司机或公众. 辱骂行为是指对任何乘客的破坏性或侵入性行为, driver, 办公室职员或一般公众.

乘客的反馈

乘客可致电 (317) 718-4476 如果没有达到客户太阳城集团官网导航的要求，要求和运输主管谈谈. 我们也接受积极的改进意见. 本材料可按要求提供其他格式.

HendricksGO!是亨德里克斯地区保健中心的一项太阳城集团官网导航，由以下人员经营:

亨德里克斯县老年太阳城集团官网导航中心
P.O. Sycamore Lane 1201号448号包厢
丹维尔，印第安纳州46122
(317) 745-4303